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Code d'erreur : 2110-2091

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Utilisez cet article si vous ne parvenez pas à connecter votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch à un réseau câblé et que vous recevez le code d'erreur 2110-2091.

Remarque
  • Ce code d'erreur indique généralement que la console détecte l'adaptateur LAN, mais n'est pas en mesure de communiquer avec d'autres périphériques réseau (p. ex. un routeur ou un modem).
  • Cette erreur peut être due à un problème lié au câble Ethernet ou à des périphériques réseau.

Solutions possibles

  • Assurez-vous que votre câble Ethernet est bien enfoncé.
    • Comment vérifier votre câble Ethernet

      Les deux extrémités du câble Ethernet doivent être complètement insérées dans les ports Ethernet de l'adaptateur Ethernet ou de la station d'accueil et du routeur/modem. Si l'une des extrémités du câble n'est pas fixée convenablement, vous devriez peut-être utiliser un autre câble Ethernet.

  • Redémarrez votre réseau domestique.
    • Comment redémarrer votre réseau domestique
      1. Débranchez le câble d'alimentation du modem ainsi que celui du routeur sans fil (s'il s'agit de deux appareils distincts).
      2. Si les lumières du routeur restent allumées, cela peut signifier que vous avez une batterie de secours. Vous devrez retirer cette batterie pour redémarrer le modem.
      3. Attendez 30 secondes, puis branchez de nouveau le câble du modem et attendez que les lumières soient fixes.
      4. Branchez de nouveau le câble d'alimentation du routeur et attendez que les lumières soient fixes.

      Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment redémarrer un réseau domestique.

  • Essayez un autre port du routeur. La plupart des routeurs sont équipés d'au moins 4 ports auxquels brancher un périphérique réseau.
  • Essayez d'utiliser un autre câble Ethernet.

Problème non résolu

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il peut s'agir d'un problème lié à l'environnement de réseau ou aux appareils de réseautage utilisés.

Si votre modem et votre routeur sont deux appareils distincts, essayez de brancher le câble Ethernet directement à votre modem. Si vous parvenez à vous connecter à Internet, il se peut que le le routeur utilisé soit défaillant. Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre le problème de connexion en utilisant un autre routeur.

Si vous souhaitez obtenir une assistance supplémentaire relative à la console, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

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