Code d'erreur : 2110-3400
Étapes à suivre si vous ne parvenez pas à connecter votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch à un réseau câblé ou sans fil et vous recevez le code d'erreur 2110-3400.
Remarque
- Ce code d'erreur indique que la connexion Internet que vous essayez d'utiliser nécessite probablement un certain type d'authentification par le biais d'un navigateur Web (par exemple, accepter les conditions d'utilisation ou saisir un nom d'utilisateur ou un mot de passe).
- Les connexions Internet qui nécessitent une authentification par le biais d'un navigateur Web sont plus fréquentes lors de l'utilisation des zones d'accès sans fil à Internet, comme dans un hôtel ou un café.
Quoi faire
- Connectez-vous à un autre réseau qui n'exige pas l'authentification dans un navigateur Internet, comme un réseau domestique ou un point d'accès sans fil.
- Mettez à jour la console vers la dernière version du logiciel système.
-
Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
- Sélectionnez les Paramètres de la console dans le menu HOME.
- Faites défiler le menu Paramètres de la console vers le bas et sélectionnez Console.
- Sélectionnez Mise à jour de la console pour démarrer le processus de mise à jour.
- Pendant le processus, la console vérifie dans un premier temps si une nouvelle mise à jour est disponible.
- Si un mise à jour est disponible, le processus de téléchargement va débuter automatiquement.
- Sélectionnez les Paramètres de la console dans le menu HOME.
-
Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
- Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME.
- Faites défiler le menu Paramètres de la console jusqu'en bas et sélectionnez Console.
- Sélectionnez Mettre à jour la console.
- Si une mise à jour est disponible, le processus de téléchargement débutera.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch 2 ou Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch.
- Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME.
-
Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
- Réessayez de vous connecter au premier réseau. La page d'authentification devrait s'afficher lorsque vous essaierez de vous connecter.
Problème non résolu
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il se peut que le réseau que vous essayez d'utiliser ne soit pas configuré correctement ou ne soit pas compatible avec les consoles Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch.
Si vous avez besoin de l'aide supplémentaire pour la connexion au réseau, communiquez avec l'administrateur réseau pour obtenir plus de renseignements sur le réseau.
