Code d'erreur : 2113-0114

Quoi faire

1. Redémarrez la console.
   • Comment redémarrer une console Nintendo Switch 2
     1. Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins trois secondes.
     2. Sélectionnez Options d'alimentation.
     3. Sélectionnez Redémarrer.
   • Comment redémmarer une console Nintendo Switch
     1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton POWER pendant au moins trois secondes.
     2. Sélectionnez Power OptionsOpciones de apagadoOptions d'alimentationOpções de desligar.
     3. Sélectionnez Redémmarer.
   • La console ne répond pas

     Si la console ne répond pas, appuyez sur le bouton POWER pendant 12 secondes pour forcer l'arrêt de la console. Redémarrez-la ensuite.

2. Assurez-vous que la console dispose de la dernière mise à jour.
   • Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
     1. Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME.
        
     2. Faites défiler le menu Paramètres de la console jusqu'en bas et sélectionnez Console.
     3. Sélectionnez Mettre à jour la console.
        
        • Si une mise à jour est disponible, le processus de téléchargement débutera.

     Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch 2 ou Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch.

   • Impossible de mettre la console à jour

     Si vous ne parvenez pas à passer le code d'erreur, la console doit être service.

     Nintendo offre un processus de service en ligne rapide et facile à utiliser pour vous aider.