Code d'erreur : 006-0612
Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous n'arrivez pas à vous connecter à d'autres joueurs et que vous recevez le code d'erreur 006-0612.
Note importante
- Ce code d'erreur indique généralement que votre réseau n'est pas optimal pour les connexions pair à pair, probablement en raison du type de NAT de votre réseau.
- Ce code d'erreur peut apparaître même si le problème concerne la personne avec laquelle vous jouez. Si le problème persiste après avoir essayé les étapes suivantes, demandez à votre ami de les suivre également.
Solutions possibles
- Redémarrez votre routeur et votre modem.
Le redémarrage de vos périphériques réseau peut vous aider à résoudre ce problème. Assurez-vous que les deux appareils sont à nouveau allumés avant d'effectuer un test de connexion sur la console Nintendo 3DS.
- Depuis les paramètres de votre routeur, placez la console Nintendo 3DS dans une zone démilitarisée (DMZ).
La configuration d'une zone démilitarisée permet à la console Nintendo 3DS de se connecter directement à Internet et de contourner les fonctionnalités de pare-feu de réseau de votre routeur, qui peuvent bloquer une partie du trafic nécessaire pour se connecter aux autres utilisateurs.
Note importante :
- Les renseignements fournis ci-dessus par Nintendo sont destinés aux consommateurs. Néanmoins, il appartient à chaque consommateur de déterminer quels sont les besoins de son propre réseau en matière de sécurité et de décider comment configurer au mieux les paramètres réseau afin de répondre à ces besoins.
- Si cela ne résout pas votre problème et que vous passez à l'étape suivante, désactivez ce paramètre sur votre routeur. Une zone démilitarisée (DMZ) n'est pas nécessaire si vous utilisez un réacheminement de port.
- Depuis les paramètres de votre routeur, réacheminez les ports vers la console Nintendo 3DS.
Si votre réseau bloque le trafic nécessaire pour la communication en ligne, la configuration d'un réacheminement de port peut résoudre ce problème.
Problème non résolu
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il peut alors s'agir d'un problème lié à l'environnement de réseau ou au routeur utilisé.
Si vous souhaitez poursuivre la résolution d'erreurs éventuelles liées au routeur, veuillez communiquer avec le fabricant du routeur afin qu'il vous aide à réaliser les étapes suivantes :
- Mettre à jour le micro-programme du routeur
- Restaurer les paramètres d'usine par défaut du routeur
