Code d'erreur : 51330 à 51332 (Wii)

Wii et Wii mini

Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet et recevez un code d'erreur compris entre 51330 et 51332.

Note importante

Ce code d'erreur indique que le processus d'authentification entre la Wii et le routeur sans fil ou le point d'accès a échoué.
Ce problème est souvent provoqué par le refus d'une connexion par le routeur en raison d'une clé de sécurité ou d'un type de sécurité incorrect entré dans les paramètres Internet de la Wii.
Cela peut également se produire à cause des interférences sans fil.
Un réseau domestique privé et un appareil doté d'un navigateur Internet sont nécessaires pour effectuer ces étapes de dépannage.

Quoi faire

Réglez le type de sécurité dans les paramètres de la console Wii sur WPA2-PSK (AES) et testez à nouveau votre connexion Internet.
- Si la Wii a détecté le type de sécurité incorrect lors de la configuration initiale, il suffit de mettre à jour ce paramètre dans votre connexion Internet existante pour résoudre le problème.
- Si ce paramètre était déjà présélectionné en tant que WPA2-PSK (AES), effectuez à nouveau le test de connexion avant de passer à l'étape suivante.
Vérifiez les paramètres de votre réseau pour vous assurer que vous utilisez le bon mot de passe sans fil.
- Notez à la fois le mot de passe sans fil et le type de sécurité. Ces deux renseignements doivent être correctement saisis dans les paramètres de la Wii.
Mettez à jour les paramètres de sécurité dans les paramètres Internet de la Wii.
- Vérifiez attentivement les renseignements indiqués pour vous assurer que le type de sécurité et le mot de passe correspondent aux renseignements de l'étape 3.
- Une fois que vous avez entré la clé ou le mot de passe adéquat dans votre console, testez à nouveau votre connexion. Si le problème persiste, poursuivez la résolution des problèmes.
Redémarrez votre routeur et votre modem, puis réessayez.
Assurez-vous que le mode sans fil dans les paramètres de votre routeur est compatible avec la console Wii.
- La Wii est compatible avec les formats sans fil 802.11g et 802.11b (également désignés par « Jusqu'à 54 Mbps » sur certains routeurs).
- Si le routeur utilise uniquement un mode 802.11n (« Jusqu'à 300 Mbps »), vous devrez modifier ce paramètre pour permettre à la Wii de se connecter à votre réseau domestique.
Réglez le paramètre du canal de votre routeur sur 1 ou 11.
- Par défaut, la plupart des routeurs diffusent sur le canal 6, ce qui fait qu'ils se chevauchent et peuvent être plus faibles.

Problème non résolu

Les étapes précédentes résolvent la plupart des problèmes à l'origine de ce code d'erreur. Toutefois, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, des étapes de dépannage supplémentaires pour corriger votre problème de connexion Internet sont à votre disposition.

Autrement, si le problème persiste et que vous souhaitez consulter un membre de notre équipe de soutien technique, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.

Code d'erreur : 51330 à 51332 (Wii)

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