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Code d'erreur : 2810-1500

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte Facebook à partir de votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch, ou si la console affiche le code d'erreur 2810-1500.

Avant de commencer

Il vous faudra :

  • Votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
  • Une connexion Internet

Quoi faire

  1. Redémarrez la console.
  2. Une fois la console rallumée, assurez-vous qu'elle se reconnecte au réseau sans fil.
    • Comment Configurer Manuellement une Connexion Internet Sans Fil sur Nintendo Switch 2
      1. Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME. Paramètres de la console en surbrillance dans le menu HOME
      2. Sélectionnez Internet, puis Paramètres Internet. Internet sélectionné dans le menu Paramètres de la console
        • La console recherchera automatiquement les signaux Wi-Fi à proximité.
      3. Faites défiler jusqu'au bas de la liste des réseaux dans Réseaux Trouvés, puis sélectionnez Configuration Manuelle. Configuration manuelle sélectionnée sous la liste des réseaux trouvés au sein de l'option Internet dans les paramètres de la console
      4. Sélectionnez une des options suivantes SSID en surbrillance dans les options listées sur l'écran du Réseau 1 pour saisir les informations de votre réseau :

        Important : Lorsque vous créez une connexion Internet manuellement, le seul paramètre qu'il est nécessaire de mettre à jour est le SSID. Tous les autres peuvent être mis à jour ou laissés par défaut, selon ce qui convient pour votre réseau.

        • Nom du réseau

          Dans les paramètres Internet, saisissez le surnom que vous souhaitez donner à ce réseau, par exemple « Salon » ou « Maison de grand-maman ». Si vous laissez ce champ vide, le SSID de votre routeur sera utilisé comme nom de réseau.

        • SSID

          Saisissez le SSID (nom de diffusion) du routeur sans fil auquel vous vous connectez. Si vous ne connaissez pas le SSID de votre routeur, contactez votre fournisseur d'accès Internet et suivez nos conseils pour le trouver.

        • Sécurité

          Saisissez le type de sécurité du routeur et le mot de passe sans fil. Si vous ne connaissez pas ces informations, contactez votre fournisseur d'accès Internet et suivez nos conseils pour les trouver.

        • Paramètres de l'adresse IP

          Sélectionnez Automatique (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) pour obtenir automatiquement les paramètres d'adresse IP du routeur. Si votre réseau l'exige, sélectionnez Manuelle et saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle appropriés. Votre fournisseur d'accès Internet et nos conseils pour trouver les informations IP de votre réseau peuvent vous aider.

        • Paramètres DNS

          Sélectionnez Automatique (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) pour obtenir automatiquement les paramètres DNS du routeur. Si votre réseau l'exige, sélectionnez Manuelle et saisissez les DNS principal et secondaire appropriés. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider, ou vous pouvez saisir le DNS public de Google.

        • Paramètres du mandataire

          Sélectionnez Désactivé (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) si vous ne vous connectez pas à partir d'un serveur mandataire. Dans le cas contraire, sélectionnez Oui et saisissez les informations appropriées pour le serveur mandataire, le port et l'authentification automatique. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider à déterminer ces informations, si nécessaire.

        • MTU

          Conservez la valeur MTU par défaut de 1400 (recommandée pour la plupart des réseaux domestiques), ou entrez la valeur MTU appropriée pour votre réseau, si nécessaire. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider à déterminer cette information.

        • Connexion aux réseaux masqués

          Sélectionnez Activé (recommandé) pour autoriser la console Nintendo Switch à se connecter à des réseaux masqués (des réseaux qui ne diffusent pas leur SSID), ou sélectionnez Désactivé pour l'empêcher.

      5. Appuyez sur Sauvegarder.
      6. Sélectionnez Se connecter à ce réseau pour tester la connexion enregistrée, ou BackAtrásRetourVoltar pour retourner aux paramètres Internet.

      Pour plus de détails au sujet de l'activation de codes Nintendo Switch Online, veuillez consulter l'article Comment Configurer Manuellement une Connexion Internet Sans Fil sur Nintendo Switch 2.

    • Comment configurer manuellement une connexion Internet sans fil sur Nintendo Switch

      Dans le cas où votre console ne parvient pas à trouver votre SSID, il est quand même possible de vous connecter au réseau en saisissant manuellement le SSID du réseau dans les paramètres de la console Nintendo Switch.

      1. Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME Paramètres de la console en surbrillance dans le menu HOME.
      2. Sélectionnez Internet, puis Paramètres Internet Internet sélectionné dans le menu Paramètres de la console de la Nintendo Switch. La Nintendo Switch recherchera automatiquement les signaux Wi-Fi à proximité.
      3. Faites défiler jusqu'en bas de la liste des réseaux dans Réseaux trouvés, puis sélectionnez Configuration manuelle Configuration manuelle sélectionnée sous la liste des réseaux trouvés au sein de l'option Internet dans les paramètres de la console.
      4. Sélectionnez l'une des options suivantes SSID en surbrillance dans les options listées sur l'écran du Réseau 1, et saisissez les renseignements de réseau appropriés :
        • Nom du réseau

          Dans les paramètres Internet, saisissez le surnom que vous souhaitez donner à ce réseau, par exemple « Salon » ou « Maison de grand-maman ». Si vous laissez ce champ vide, le SSID de votre routeur sera utilisé comme nom de réseau.

        • SSID

          Saisissez le SSID (nom de diffusion) du routeur sans fil auquel vous vous connectez. Si vous ne connaissez pas le SSID de votre routeur, contactez votre fournisseur d'accès Internet et suivez nos conseils pour le trouver.

        • Sécurité

          Saisissez le type de sécurité du routeur et le mot de passe sans fil. Si vous ne connaissez pas ces informations, contactez votre fournisseur d'accès Internet et suivez nos conseils pour les trouver.

        • Paramètres de l'adresse IP

          Sélectionnez Automatique (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) pour obtenir automatiquement les paramètres d'adresse IP du routeur. Si votre réseau l'exige, sélectionnez Manuelle et saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle appropriés. Votre fournisseur d'accès Internet et nos conseils pour trouver les informations IP de votre réseau peuvent vous aider.

        • Paramètres DNS

          Sélectionnez Automatique (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) pour obtenir automatiquement les paramètres DNS du routeur. Si votre réseau l'exige, sélectionnez Manuelle et saisissez les DNS principal et secondaire appropriés. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider, ou vous pouvez saisir le DNS public de Google.

        • Paramètres du mandataire

          Sélectionnez Désactivé (recommandé pour la plupart des réseaux domestiques) si vous ne vous connectez pas à partir d'un serveur mandataire. Dans le cas contraire, sélectionnez Oui et saisissez les informations appropriées pour le serveur mandataire, le port et l'authentification automatique. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider à déterminer ces informations, si nécessaire.

        • MTU

          Conservez la valeur MTU par défaut de 1400 (recommandée pour la plupart des réseaux domestiques), ou entrez la valeur MTU appropriée pour votre réseau, si nécessaire. Votre fournisseur d'accès Internet peut vous aider à déterminer cette information.

        • Connexion aux réseaux masqués

          Sélectionnez Activé (recommandé) pour autoriser la console Nintendo Switch à se connecter à des réseaux masqués (des réseaux qui ne diffusent pas leur SSID), ou sélectionnez Désactivé pour l'empêcher.

      5. Appuyez sur Sauvegarder.
      6. Sélectionnez Se connecter à ce réseau pour tester la connexion enregistrée, ou Retour pour retourner aux paramètres Internet.

      Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment configurer manuellement une connexion Internet sans fil sur Nintendo Switch.

Problème non résolu

Si le code d'erreur persiste, réessayez ultérieurement.

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