Code d'erreur : 2168-0000
Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
Étapes à suivre lorsque vous recevez le code d'erreur 2168-0000 lorsque vous utilisez votre Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch.
Avant de commencer
Il vous faudra :
- Votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
- Une connexion Internet
Quoi faire
- Redémarrez la console.
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Comment redémarrer une console Nintendo Switch 2
- Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins trois secondes.
- Sélectionnez Options d'alimentation.
- Sélectionnez Redémarrer.
- Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins trois secondes.
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Comment redémmarer une console Nintendo Switch
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton POWER
pendant au moins trois secondes. - Sélectionnez Power OptionsOpciones de apagadoOptions d'alimentationOpções de desligar.
- Sélectionnez Redémmarer.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton POWER
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La console ne répond pas
Si la console ne répond pas, appuyez sur le bouton POWER pendant 12 secondes pour forcer l'arrêt de la console. Redémarrez-la ensuite.
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Comment redémarrer une console Nintendo Switch 2
- Assurez-vous que votre console dispose de la dernière mise à jour, puis utilisez-la pour jouer et vérifiez si le code d'erreur s'affiche toujours.
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Comment vérifier la dernière mise à jour de la console
- Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME.
- Faites défiler le menu Paramètres de la console jusqu'en bas et sélectionnez Console.
- Sélectionnez Mettre à jour la console pour démarrer le processus de mise à jour.
- La console vérifiera si une mise à jour est disponible.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch 2 ou Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch.
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Comment vérifier la dernière mise à jour de la console
Problème non résolu
Si l'erreur persiste après le dépannage, la console devra être envoyée en demande de service.
Nintendo offre un processus de demande de service en ligne rapide et facile à utiliser pour vous aider.