Assistance relative aux commandes dans la boutique My Nintendo - État de la commande
Le statut de la commande peut être consulté pour toutes les commandes.
Définitions des statuts de commande
- Traitement de la commande : la commande a été passée et reçue par Nintendo.
- Soumise : votre commande a été approuvée et est préparée pour l'expédition.
- Expédiée : votre commande a été expédiée.
- Rupture de stock : cet article n'est pas disponible actuellement et sera expédié dès qu'il est en stock. La plupart des articles seront réapprovisionnés et disponibles pour traitement sous trois à quatre jours. Veuillez prévoir une semaine de traitement pour les articles en rupture de stock.
- Annulée : votre commande a été annulée par vous ou par Nintendo.
- Expédition partielle : une partie de votre commande a été expédiée et une autre partie ne l'a pas encore été. Les articles qui n'ont pas encore été expédiés sont généralement en rupture de stock ou des articles en précommande.
Si vous avez des questions au sujet du statut de votre commande, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.
