Code d'erreur : 2123-1516

Quoi faire

1. Effectuez un test de connexion sur la console pour déterminer si elle est bien connectée à Internet.
   • Si un code d'erreur différent apparaît lors de la connexion, recherchez l'erreur spécifique pour un dépannage plus approfondi.
   • Comment tester votre connexion Internet
     1. Sélectionnez l'icône Paramètres de la console dans le menu HOME.
     2. Faites défiler le menu des paramètres de la console et sélectionnez Internet.
     3. Sélectionnez Test de connexion. Le test commencera immédiatement. Un message s'affichera pour indiquer si le test a été réalisé avec succès, suivi des résultats.
        • Nom de la connexion

          Le nom que vous avez donné à la connexion Internet dans les paramètres de connexion. Si vous n'avez pas nommé la connexion, cela sera indiqué.

        • SSID

          Le SSID du réseau sans fil auquel vous vous connectez.

        • Connexion Internet

          Le résultat d'un test de connectivité Internet. Si Réussite s'affiche à l'écran, cela signifie que la console a pu se connecter aux services de Nintendo.

        • Adresse IP globale

          L'adresse IP globale du réseau que vous utilisez.

        • Type de NAT

          Les résultats d'un test NAT pour le réseau auquel vous vous connectez. Ce résultat est compris entre A (recommandé pour une communication poste à poste) et F (impossible d'établir une communication poste à poste).

        • Vitesse de réception

          La vitesse à laquelle les données vous sont envoyées par le réseau auquel vous vous connectez.

        • Vitesse d'émission

          La vitesse à laquelle les données sont transmises sur le réseau auquel vous vous connectez.

     Pour plus d'informations, veuillez consulter Comment effectuer le test de connexion Internet.

2. Essayez à nouveau d'accéder au jeu.