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Comment localiser votre numéro d'assistance

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Étapes à suivre pour localiser le « Numéro d'assistance » dans les paramètres de l'utilisateur sur votre console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch, car ce dernier peut être nécessaire pour votre demande.

Remarque : Ce numéro est unique au compte Nintendo de l'utilisateur, et non à la console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch, alors assurez-vous de sélectionner la page de l'utilisateur qui a besoin d'aide si on vous demande votre numéro d'assistance.

Suivez les étapes ci-dessous

Le numéro d'assistance de l'utilisateur peut être trouvé de différentes façons :

À partir de la page de l'utilisateur
  1. Depuis le menu HOME, sélectionnez le profil de l'utilisateur qui a besoin d'aide.Une icône d'utilisateur rouge avec le visage de Mario sélectionnée dans le coin supérieur gauche du menu HOME de la Nintendo Switch 2
  2. Sélectionnez Paramètres de l'utilisateur.Paramètres de l'utilisateur sélectionnés sur la page de l'utilisateur et liste des paramètres réglables affichée sur le côté droit
  3. Faites défiler jusqu'au bas des Paramètres de l'utilisateur pour trouver le Numéro d'assistance et sélectionnez-le.
    • Le numéro s'affichera dans ce format (21 chiffres au total) : 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 -1
À partir des paramètres de la console
  1. À partir du menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console.Paramètres de la console dans le menu HOME de la Nintendo Switch 2
  2. Faites défiler les options à gauche de l'écran, puis sélectionnez UsersUsuariosUtilisateursUsuários. Puis sélectionnez le profil de l'utilisateur qui a besoin d'aide.
  3. Faites défiler jusqu'au bas des Paramètres de l'utilisateur pour trouver le Numéro d'assistance et sélectionnez-le.
    • Le numéro s'affichera dans ce format (21 chiffres au total) : 1234 - 1234 - 1234 - 1234 - 1234 -1

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