Code d'erreur : 9001-5599
Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
Étapes à suivre lorsque vous essayez d'effectuer un achat dans la boutique My Nintendo et recevez le code d'erreur 9001-5599 et le message « Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Quoi faire
- Essayez d'effectuer l'achat directement dans Nintendo eShop.
- Si le problème persiste, vérifiez si des notifications de maintenance ou de panne sont disponibles, puis réessayez une fois l'opération de maintenance/l'interruption de service terminée.
- Si aucune notification de maintenance ou de panne n'est affichée, il peut s'agir d'un problème temporaire. Veuillez patienter un moment et réessayer plus tard.
Problème non résolu
Si l'erreur persiste pendant plusieurs jours, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.
