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Code d'erreur : 9001-5911

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si, lorsque vous essayez d'effectuer un achat numérique dans la boutique My Nintendo, vous recevez le code d'erreur 9001-5911 et le message « Une erreur est survenue. »

Solutions possibles

  • Essayez d’utiliser une autre carte de crédit ou de débit.
  • Utilisez une carte Nintendo eShop pour ajouter des fonds à votre solde pour vos achats sur Nintendo eShop.
  • Associez un compte PayPal à votre compte Nintendo et effectuez des achats par le biais de PayPal en utilisant le mode de paiement voulu.
    • Cette option est actuellement disponible pour les résidents des États-Unis, du Canada et du Mexique âgés de 18 ans et plus.

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