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Du liquide a été renversé sur la console Nintendo Switch

Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Assistance pour une situation où du liquide a été renversé sur une console Nintendo Switch.

Quoi faire

  1. Dès qu'un liquide est renversé sur votre console, débranchez-la immédiatement et mettez-la hors tension. Comme pour toute installation électrique, il existe un risque de choc électrique si vous utilisez votre console alors qu'elle est humide.
    • Comment éteindre une console Nintendo Switch
      1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton POWER pendant au moins trois secondes.
      2. Sélectionnez Options d'alimentation.
      3. Sélectionnez Éteindre.
      Les boutons POWER et Volume sur Nintendo Switch
    • Du liquide a pénétré dans la console

      Un liquide peut facilement endommager l'intérieur de la console. Nous recommandons d'envoyer votre console pour vérification et service, même s'il ne semble pas y avoir de problème immédiat.

      Pour vous accommoder, Nintendo offre un processus de demande de service en ligne rapide et simple d’utilisation.

  2. Nettoyez le boîtier à l'aide d'un linge de nettoyage doux et sec.
  3. Laissez sécher votre console pendant quelques jours.

    Important : N'utilisez aucune source de chaleur pour accélérer le processus (séchoir, appareil de chauffage, four à micro-ondes, etc.), car cela pourrait endommager la console.

  4. Allumez la console.

Problème non résolu

Si la console ne fonctionne pas après le séchage, il faudra la faire prendre en charge.

Pour vous accommoder, Nintendo offre un processus de demande de service en ligne rapide et simple d’utilisation.

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