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Erreur d'adresse de facturation

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si une erreur d'adresse de facturation s'affiche lorsque vous essayez d'ajouter des fonds à l'aide d'une carte de crédit.

Quoi faire

  1. Utilisez-vous une carte-cadeau ou une carte de crédit?
  2. Consultez les instructions fournies avec la carte-cadeau pour obtenir des renseignements à propos de l'ajout d'une adresse de facturation. Certaines cartes nécessitent que vous utilisiez une ville, une province, un code postal et un pays prédéfinis, tandis que d'autres nécessitent uniquement l'ajout de votre adresse de facturation sur leur site Web.

    Les cartes-cadeaux émises dans un pays peuvent ne pas fonctionner si un autre pays est configuré sur la console.

    Votre problème a-t-il été résolu?
    Où vivez-vous?
  3. Si ces renseignements ont résolu votre problème, vous êtes prêt! Pour obtenir des renseignements sur les produits Nintendo et connaitre les dernières nouvelles, assurez-vous de consulter le site Web nintendo.com.

    Si le problème persiste, veuillez communiquer avec l'entreprise émettrice de la carte-cadeau.

    Cela est généralement dû à des coordonnées qui ne correspondent pas entre-elles. Assurez-vous que l'adresse de facturation est entièrement correcte.

    Votre problème a-t-il été résolu?

    Cela est généralement dû à des coordonnées qui ne correspondent pas entre-elles. Utilisez votre relevé de carte de crédit et le site Web de Postes Canada pour vous assurer que les renseignements de facturation sont corrects.

    Votre problème a-t-il été résolu?

    Cela est généralement dû à des coordonnées qui ne correspondent pas entre-elles. Utilisez votre relevé de carte de crédit pour vous assurer que les renseignements de facturation sont corrects.

    Votre problème a-t-il été résolu?

    Si votre console a été achetée en Amérique du Nord et que vous utilisez une carte de crédit étrangère, vous ne pourrez pas effectuer des achats sur la console. L'adresse de facturation doit se trouver dans le même pays que celui configuré sur la console.

    Si la console a été achetée à l'étranger, le pays sur l'adresse de facturation doit correspondre à celui configuré sur la console. Le pays doit également posséder un Nintendo eShop. Pour plus de renseignements sur les consoles achetées en dehors de l'Amérique du Nord, veuillez visiter le site Web de Nintendo pour votre région.

    Votre problème a-t-il été résolu?
  4. Si ces renseignements ont résolu votre problème, vous êtes prêt! Pour obtenir des renseignements sur les produits Nintendo et connaitre les dernières nouvelles, assurez-vous de consulter le site Web nintendo.com.

    Si le problème persiste, veuillez communiquer avec l'entreprise émettrice de la carte de crédit.

    Si ces renseignements ont résolu votre problème, vous êtes prêt! Pour obtenir des renseignements sur les produits Nintendo et connaitre les dernières nouvelles, assurez-vous de consulter le site Web nintendo.com.

    Si le problème persiste, veuillez communiquer avec l'entreprise émettrice de la carte de crédit.

    Si ces renseignements ont résolu votre problème, vous êtes prêt! Pour obtenir des renseignements sur les produits Nintendo et connaitre les dernières nouvelles, assurez-vous de consulter le site Web nintendo.com.

    Si le problème persiste, veuillez communiquer avec l'entreprise émettrice de la carte de crédit.

    Si ces renseignements ont résolu votre problème, vous êtes prêt! Pour obtenir des renseignements sur les produits Nintendo et connaitre les dernières nouvelles, assurez-vous de consulter le site Web nintendo.com.

    Si le problème persiste, veuillez communiquer avec l'entreprise émettrice de la carte de crédit.

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