Du liquide a été renversé dans une console de la famille Nintendo 3DS ou sur celle-ci
Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si du liquide a été renversé dans la console ou sur celle-ci.
Quoi faire
- Retirez le couvercle de la batterie ainsi que la batterie et laissez sécher votre console pendant quelques jours.
- N'utilisez aucune méthode de séchage artificielle, tels les séchoirs à cheveux, les four à micro-ondes, etc.
- Si du liquide a été renversé sur la batterie, une batterie de remplacement devra être achetée. Ces pièces de remplacement sont disponibles à Nintendo Store.
- Après avoir laissé sécher votre console pendant quelques jours, réinsérez la batterie dans la console et allumez celle-ci.
Problème non résolu
Si la console ne fonctionne pas après avoir essayé les étapes ci-dessus, elle devra faire l’objet d’une demande de service.
Les consoles suivantes peuvent faire l’objet d’une demande de service aupreès de Nintendo:
- New Nintendo 2DS XL - Les numéros de série commencent par les lettres "NW"
Pour vous accommoder, Nintendo offre un processus de demande de service en ligne rapide et simple d’utilisation.
-
Ma console de la famille Nintendo 3DS n’apparait pas sur la liste des consoles prises en charge pour une demande de service
Nintendo n’accepte plus de demande de service plus les consoles suivantes:
- Original Nintendo 3DS - Les numéros de série commencent par les lettres “CW” ou “CB”
- Original Nintendo 3DS XL - Les numéros de série commencent par les lettres “SW” ou “SB”
- New Nintendo 3DS - Les numéros de série commencent par les lettres “YW”
- New Nintendo 3DS XL - Les numéros de série commencent par les lettres “QW” ou "QB"
- Nintendo 2DS - Les numéros de série commencent par les lettres "AW" ou "AB"
Si vous souhaitez essayer de remplacer la console qui ne fonctionne pas, consultez nos informations sur Où puis-je trouver d'anciens produits Nintendo, des produits Nintendo remis à neuf et des produits Nintendo de seconde main ?
-
Où se trouve le numéro de série sur les consoles de la famille Nintendo 3DS?
L'emplacement du numéro de série varie selon la console:
- Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS: Le numéro de série sera indiqué sur un autocollant blanc avec un code-barres sous la batterie.
- New Nintendo 3DS XL: Le numéro de série n'apparait pas sous la batterie. Le numéro de série se trouve au dos de la console, sur un autocollant blanc avec un code-barres sous la plaque de protection arrière.
- New Nintendo 3DS: Le numéro de série n'apparait pas sous la batterie. Le numéro de série se trouve au dos de la console, sur un autocollant blanc avec un code-barres sous la plaque de protection avant .
- New Nintendo 2DS XL: Le numéro de série se trouve sur un autocollant blanc avec un code-barres à l'intérieur de la fente pour carte de jeu.
