Le témoin de sortie TV de la station d'accueil Nintendo Switch clignote

Quoi faire

1. Retirez votre console Nintendo Switch de la station d'accueil.
2. Vérifiez que la console dispose de la dernière mise à jour.
   • Comment vérifier la dernière mise à jour de la console
     1. Sélectionnez Paramètres de la console dans le menu HOME.
     2. Faites défiler le menu Paramètres de la console jusqu'en bas et sélectionnez Console.
     3. Sélectionnez Mettre à jour la console pour démarrer le processus de mise à jour.
        • La console vérifiera si une mise à jour est disponible.

     Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'article Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch 2 ou Comment installer une mise à jour de la console sur Nintendo Switch.

3. Redémarrez la console en appuyant sur le bouton POWER pendant trois secondes et en sélectionnant Options d'alimentation, puis Redémarrer.
   • La console ne répond pas

     Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant 12 secondes pour forcer l'arrêt de la console, puis rallumez-la.

4. Si vous utilisez une station d'accueil Nintendo Switch avec port Ethernet, mettez à jour le logiciel système de la station d'accueil.
   • Comment mettre à jour le logiciel système de la station d'accueil
     1. Install the latest system update.
     2. À partir du menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console .
     3. Appuyez sur Console.
     4. Sélectionnez Mettre à jour la station d'accueil, puis Démarrer la mise à jour pour commencer la mise à jour du logiciel système de la station d'accueil.
        • If the update stops before it can be completed, try this step again.

     Pour plus d’informations, consultez Comment mettre à jour le logiciel système de la station d'accueil .

5. Débranchez le câble HDMI de la station d'accueil.
6. Débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de la station d'accueil/console. Laissez-le débranché pendant 30 secondes pour le réinitialiser.
7. Assurez-vous que vous utilisez un adaptateur secteur Nintendo Switch en bonne condition.
   • Vérifiez l'adaptateur secteur
     1. Trouvez le numéro de modèle pour vérifier que vous utilisez l'adaptateur secteur Nintendo Switch. Le numéro de modèle se trouve sous l'adaptateur, à l'endroit où le cordon est connecté. Il devrait indiquer MOD. HAC-002 dans la partie supérieur du texte.
        
     2. Vérifiez si l'adaptateur secteur est endommagé. Les dommages peuvent inclure un fil effiloché ou fendu, des connecteurs desserrés, des nœuds, etc.

     Les adaptateurs endommagés ou non homologués pourraient être incompatibles avec votre console.

     Vous pouvez acheter un adaptateur secteur Nintendo Switch de rechange dans la boutique My Nintendo.

8. Vérifiez que vous utilisez la station d'accueil Nintendo Switch (numéro de modèle HAC-007) ou la station d'accueil Nintendo Switch avec port Ethernet (numéro de modèle HEG-007).
   • J'utilise un autre accessoire ou une autre station d'accueil
     • Si vous utilisez un autre accessoire, vous pouvez peut-être résoudre le problème en utilisant la station d'accueil homologuée.
9. Rebranchez l'adaptateur secteur dans la prise de courant, puis dans la station d'accueil.
10. Rebranchez le câble HDMI à la station d'accueil. Assurez-vous que l'autre extrémité est bien branchée au téléviseur ou au moniteur.
11. Allumez la console et placez-la sur la station d'accueil. L'écran de la console doit être tourné dans la même direction que la face avant de la station d'accueil.
    • Le témoin continue de clignoter

      Si le témoin de sortie TV continue de s'allumer brièvement lorsque la console est dans la station d'accueil, essayez de placer la console dans une autre station d'accueil si possible.

      Si le problème est résolu avec une autre station d'accueil, seule la station d'accueil défectueuse devra être prise en charge. Pour les problèmes avec la station d'accueil seulement, veuillez nous contacter.