Code de téléchargement manquant ou perdu - Code de téléchargement perdu

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si votre code de téléchargement est manquant ou perdu.

Solutions possibles

Trouvez le reçu fourni lors de votre achat.
Le code de téléchargement est un code à 16 chiffres pouvant être imprimé sur le reçu fourni par le détaillant.
Consultez vos courriels.
Si vous avez fourni votre adresse courriel au détaillant au moment d'acheter le code, celui-ci vous a peut-être envoyé un courriel contenant une copie du code de téléchargement.
Consultez vos titres précédemment téléchargés sur Nintendo eShop.
Si vous avez déjà utilisé le code de téléchargement sur votre console, vous pouvez télécharger le jeu à nouveau sans avoir à saisir le code une seconde fois.
Vérifiez auprès du détaillant chez qui vous avez acheté le code de téléchargement.
S'il a conservé un registre de votre achat, il pourrait être en mesure de vous fournir une copie du reçu.
- En fonction du détaillant, il pourrait être en mesure de retrouver votre achat par le biais de votre carte de crédit, de l'historique de votre compte client ou de votre programme de fidélité de la boutique.

Si vous ne trouvez toujours pas le code de téléchargement, vous devrez en acheter un nouveau. Nintendo n'est pas en mesure de remplacer les codes perdus ou volés.