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Impossible de changer le pays du compte Nintendo en raison du solde Nintendo eShop

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Étapes à suivre lorsque vous tentez de changer le pays de votre compte Nintendo et que vous recevez le message d'erreur suivant : « Ce compte Nintendo, ou un compte Nintendo pour enfant associé, a un solde Nintendo eShop. Votre pays ou région de résidence ne peut pas être modifié tant que vous n'avez pas utilisé tous les fonds disponibles. »

Quoi faire

  1. Dépensez le reste de votre solde Nintendo eShop. Le solde peut être utilisé dans Nintendo eShop pour vous procurer des jeux, des contenus téléchargeables, du contenu en jeu ou du temps d'abonnement au service Nintendo Switch Online.
  2. Lorsque votre solde restant est de 0 $, changez le paramètre de pays de votre compte Nintendo au moyen du site Web du compte Nintendo. Il n'est pas possible de changer de pays tant qu'il vous reste un solde.

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