Code d'erreur : 007-2100
Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si le code d'erreur 007-2100 s'affiche lorsque vous tentez d'accéder à Nintendo eShop.
Remarque : Ce code d'erreur est souvent lié à une vitesse de téléchargement faible due à des interférences ou à une connexion Internet lente.
Quoi faire
- Redémarrez votre réseau domestique.
Si la connexion de votre Nintendo 3DS s'est interrompue récemment alors qu'elle fonctionnait peu de temps auparavant, redémarrez votre modem et votre routeur.
- Saisissez manuellement un autre DNS dans les paramètres de votre Nintendo 3DS
L'utilisation d'un autre DNS peut résoudre votre problème de connexion.
Veuillez noter que les étapes en lien vous donneront accès aux DNS publics fournis par Google. Ceux-ci sont soumis aux conditions d'utilisation de Google. Si vous préférez ne pas utiliser ce service, vous pouvez rechercher DNS public sur Internet pour accéder à de nombreuses autres options.
- Vérifiez si des interférences sans fil entravent la connexion
Les interférences sans fil peuvent ralentir ou interrompre la connexion avec votre routeur sans fil.
Problème non résolu
Si vous souhaitez poursuivre le dépannage de votre réseau, veuillez contacter votre Fournisseur d’Accès Internet (FAI) ou votre administrateur réseau pour obtenir une assistance supplémentaire concernant l'optimisation de votre réseau pour les consoles de jeu vidéo.
