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Code d'erreur : 2819-0003

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Suivez ces étapes si votre jeu se met inopinément en pause et affiche le code d'erreur 2819-0003 ainsi que le message « Partie suspendue. Quelqu'un d'autre utilise peut-être ce compte Nintendo pour jouer au jeu téléchargé sur une autre console. »

Informations

Ce code d'erreur indique généralement que votre Compte Nintendo a été utilisé pour jouer à un logiciel téléchargeable sur une autre console.

Solutions possibles

  • Fermez le logiciel utilisant votre compte Nintendo sur les autres consoles, puis reprenez la partie interrompue à partir du menu HOME.
  • Pour empêcher la suspension de vos parties sur cette console, essayez de charger le jeu auquel vous voulez jouer en tant que carte de jeu virtuelle.
    • Comment charger une carte de jeu virtuelle
      1. Sélectionnez Virtual Game CardsThe Virtual Game Cards icon shown on the Nintendo Switch HOME Menu. Tarjetas de juego virtualesEl icono de tarjetas de juego virtuales se muestra en el menú HOME de Nintendo Switch. Cartes de jeu virtuellesL’icône des Cartes de jeu virtuelles affichée sur le menu HOME de la Nintendo Switch. Cartões de jogo virtuaisO ícone dos Cartões de jogo virtuais exibido no Menu HOME do Nintendo Switch. dans le menu HOME.
      2. Sélectionnez votre utilisateur.
      3. Si on vous le demande, saisissez votre code secret de confirmation d'identité ou le mot de passe de votre compte Nintendo.
      4. Sélectionnez le jeu que vous désirez charger parmi la liste de vos cartes de jeu virtuelles.
      5. Sélectionnez Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
      6. S'il n'est pas déjà téléchargé, l'icône du jeu apparaîtra dans le menu HOME et le téléchargement débutera. Une fois le jeu téléchargé, tous les utilisateurs de la console sur laquelle le jeu a été chargé pourront y jouer.

      Pour obtenir plus de renseignements, lisez le Guide des cartes de jeu virtuelles.

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