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Impossible de se connecter à un compte Nintendo sur les applications Nintendo pour appareils iOS (iPhone, iPad, etc.)

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous n'arrivez pas à vous connecter à un compte Nintendo avec un appareil iOS, comme un iPhone, un iPad ou un iPod.

Pour vous connecter à votre compte Nintendo sur une application mobile de Nintendo (comme Mario Kart Tour) à partir d'un appareil iOS, vous devez utiliser l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Nintendo. Vous avez peut-être défini ces identifiants lors de la création de votre compte Nintendo, mais si vous avez uniquement utilisé une autre méthode de connexion (compte Google ou compte Apple), vous pouvez définir votre adresse courriel et votre mot de passe sur le site Web de Nintendo à partir de n'importe quel navigateur Internet.

Quoi faire

  1. Avez-vous déjà défini un mot de passe pour votre compte Nintendo?
  2. Si vous avez de la difficulté à vous connecter avec votre adresse courriel et votre mot de passe, suivez nos instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

    1. Utilisez un navigateur Internet sur votre appareil mobile ou un autre appareil pour visiter le site Web du compte Nintendo.
    2. Sélectionnez votre méthode de connexion actuelle pour vous connecter à votre compte Nintendo.
    3. Vérifiez quelle adresse courriel est associée à votre compte Nintendo.
    4. Cliquez sur Paramètres de connexion et de sécurité et sélectionnez Mot de passe, puis cliquez sur EditEditarModifierEditar.
    5. Sélectionnez Mot de passe oublié?, puis Envoyer pour recevoir un code d'authentification vous permettant de définir un mot de passe.
      • Après avoir défini votre mot de passe, nous vous recommandons de configurer la vérification en 2 étapes pour protéger votre compte.
    6. Revenez à l'application que vous utilisez sur votre appareil iOS et entrez l'adresse courriel et le mot de passe que vous avez définis pour votre compte Nintendo.

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