Renseignements sur la modification du type d'abonnement au service Nintendo Switch Online

Il n'existe aucun moyen automatique pour combiner le temps restant de deux formules d'abonnement différentes. Vos options dépendront de la personne qui a acheté les formules d'abonnement.

• Quelqu'un d'autre a acheté l'abonnement familial

  Si une autre personne du groupe familial est à l'origine de l'achat de l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial. Vous serez toujours couvert par votre abonnement individuel jusqu'à expiration de celui-ci.

  • Si vous ne voulez pas quitter le groupe familial, assurez-vous d'avoir désactivé le renouvellement automatique pour que l'abonnement individuel ne se prolonge pas.
• Vous avez acheté les deux abonnements

  Si vous avez souscrit un abonnement individuel puis un abonnement familial, vous bénéficierez de la durée la plus longue - soit le temps restant sur votre abonnement familial ou le temps restant sur votre abonnement individuel. Les renseignements inclus dans la rubrique Puis-je acheter plusieurs abonnements au service Nintendo Switch Online pour prolonger la durée de mon abonnement? peuvent également s'avérer utiles.

  Toutefois, si vous avez acheté plusieurs formules d'abonnement différentes et qu'il vous reste beaucoup de temps dessus, veuillez communiquer avec nous pour obtenir une assistance supplémentaire.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Si vous souhaitez modifier la durée restante de votre abonnement actuel, veuillez lire Puis-je modifier la durée de mon abonnement Nintendo Switch Online?

Il n'existe aucun moyen automatique de passer d'un abonnement au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel à une formule d'abonnement différente.

Vos options dépendront de la personne qui a acheté l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.

• Quelqu'un d'autre a acheté l'abonnement familial

  Si une autre personne de votre groupe familial est à l'origine de l'achat de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, vous pouvez quitter le groupe familial et acheter un abonnement différent pour vous-même.

• Vous avez acheté l'abonnement familial

  Si vous avez acheté l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, vous devrez attendre que votre abonnement actuel expire pour acheter l'autre.

  • Si vous souhaitez souscrire un abonnement individuel une fois l'abonnement familial arrivé à expiration, assurez-vous d'avoir désactivé le renouvellement automatique pour que l'abonnement familial ne se prolonge pas.
  • Gardez à l'esprit qu'au terme de votre abonnement, les autres membres de votre groupe familial ne pourront plus non plus accéder au service.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Vous pouvez utiliser les jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online comme rabais pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, jusqu'à concurrence du coût total de ce dernier. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. À partir du compte Nintendo qui possède actuellement un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, achetez un abonnement familial au service Nintendo Switch Online.
   • Renseignements concernant le rabais
     • Au moment d'effectuer l'achat, vous verrez le prix courant d'un abonnement familial au service Nintendo Switch Online et le prix que vous paierez après l'application de votre rabais.
     • La valeur de votre rabais est basée sur le nombre de jours restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, à un taux de 0.05 USD, 0.08 CAD, 1.12 MXN, 0.30 BRL, 77 ARS, 57 CLP, 251 COP ou 0.21 PEN par jour.
2. Une fois l'achat effectué, le temps restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimé et vous commencerez votre abonnement familial de 12 mois au service Nintendo Switch Online.
   • Ajouter des membres de la famille

     Pour commencer à partager votre abonnement familial, ajoutez des membres à votre groupe familial.

Si vous avez d'autres questions à propos de votre formule d'abonnement, veuillez communiquer avec nous.

Vous pouvez utiliser les jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online comme rabais pour acheter un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, jusqu'à concurrence du coût total de ce dernier. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. À partir du compte Nintendo qui possède actuellement un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, achetez un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Renseignements concernant le rabais
     • Au moment d'effectuer l'achat, vous verrez le prix courant d'un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel et le prix que vous paierez après l'application de votre rabais.
     • La valeur de votre rabais est basée sur le nombre de jours restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, à un taux de 0.05 USD, 0.08 CAD, 1.12 MXN, 0.30 BRL, 77 ARS, 57 CLP, 251 COP ou 0.21 PEN par jour.
2. Une fois l'achat effectué, le temps restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimé et vous commencerez votre abonnement individuel de 12 mois au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.

Si vous avez d'autres questions à propos de votre formule d'abonnement, veuillez communiquer avec nous.

Vous pouvez utiliser les jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online comme rabais pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. À partir du compte Nintendo qui possède actuellement un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, achetez un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Renseignements concernant le rabais
     • Au moment d'effectuer l'achat, vous verrez le prix courant d'un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel et le prix que vous paierez après l'application de votre rabais.
     • La valeur de votre rabais est basée sur le nombre de jours restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, à un taux de 0.05 USD, 0.08 CAD, 1.12 MXN, 0.30 BRL, 77 ARS, 57 CLP, 251 COP ou 0.21 PEN par jour.
2. Une fois l'achat effectué, le temps restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimé et vous commencerez votre abonnement familial de 12 mois au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Ajouter des membres de la famille

     Pour commencer à partager votre abonnement familial, ajoutez des membres à votre groupe familial.

Si vous avez d'autres questions à propos de votre formule d'abonnement, veuillez communiquer avec nous.

Vous ne pouvez pas acheter d'abonnement individuel si vous possédez déjà un abonnement familial, ce qui signifie qu'il n'existe aucun moyen automatique de changer votre abonnement familial en abonnement individuel.

Vos options dépendront de la personne qui a acheté l'abonnement familial.

• Quelqu'un d'autre a acheté l'abonnement familial

  Si une autre personne du groupe familial est à l'origine de l'achat de l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial et acheter un abonnement individuel pour vous seul.

• Vous avez acheté l'abonnement familial

  Si vous avez acheté un abonnement familial, il vous faudra attendre que l'abonnement actuel expire pour pouvoir acheter un abonnement individuel.

  • Si vous souhaitez souscrire un abonnement individuel une fois l'abonnement familial arrivé à expiration, assurez-vous d'avoir désactivé le renouvellement automatique pour que l'abonnement familial ne se prolonge pas.
  • Gardez à l'esprit qu'au terme de votre abonnement, les autres membres de votre groupe familial ne pourront plus non plus accéder au service.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Vous ne pouvez pas acheter d'abonnement individuel si vous possédez déjà un abonnement familial, ce qui signifie qu'il n'existe aucun moyen automatique de passer d'un abonnement familial à un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.

Vos options dépendront de la personne qui a acheté l'abonnement familial.

• Quelqu'un d'autre a acheté l'abonnement familial

  Si une autre personne du groupe familial est à l'origine de l'achat de l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial et acheter un abonnement individuel pour vous seul.

• Vous avez acheté l'abonnement familial

  Si vous avez acheté un abonnement familial, il vous faudra attendre que l'abonnement actuel expire pour pouvoir acheter un abonnement individuel.

  • Si vous souhaitez souscrire un abonnement individuel une fois l'abonnement familial arrivé à expiration, assurez-vous d'avoir désactivé le renouvellement automatique pour que l'abonnement familial ne se prolonge pas.
  • Gardez à l'esprit qu'au terme de votre abonnement, les autres membres de votre groupe familial ne pourront plus non plus accéder au service.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Vous pouvez utiliser les jours restants de votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online comme rabais pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, jusqu'à concurrence du coût total de ce dernier. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. À partir du compte Nintendo qui possède actuellement un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, achetez un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Renseignements concernant le rabais
     • Au moment d'effectuer l'achat, vous verrez le prix courant d'un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel et le prix que vous paierez après l'application de votre rabais.
     • La valeur de votre rabais est basée sur le nombre de jours restant à votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online, à un taux de 0.09 USD, 0.13 CAD, 1.96 MXN, 0.53 BRL, 135 ARS, 98 CLP, 438 COP ou 0.38 PEN par jour.
2. Une fois l'achat effectué, le temps restant à votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online sera supprimé et vous commencerez votre abonnement familial de 12 mois au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Ajouter des membres de la famille

     Pour commencer à partager votre abonnement familial, ajoutez des membres à votre groupe familial.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Il n'est pas possible d'acheter un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online si vous avez déjà un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, ce qui signifie qu'il n'existe aucun moyen automatique de changer un abonnement individuel.

Vous devrez attendre que votre abonnement actuel expire pour acheter l'autre.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Il n'existe aucun moyen automatique de passer d'un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online.

Vous devrez attendre que votre abonnement actuel expire pour acheter l'autre.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.

Vous pouvez utiliser les jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel comme rabais pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, jusqu'à concurrence du coût total de ce dernier. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

1. À partir du compte Nintendo qui possède actuellement un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, achetez un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Renseignements concernant le rabais
     • Au moment d'effectuer l'achat, vous verrez le prix courant d'un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel et le prix que vous paierez après l'application de votre rabais.
     • La valeur de votre rabais est basée sur le nombre de jours restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel, à un taux de 0.13 USD, 0.19 CAD, 2.81 MXN, 0.76 BRL, 194 ARS, 142 CLP, 629 COP ou 0.54 PEN par jour.
2. Une fois l'achat effectué, le temps restant à votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel sera supprimé et vous commencerez votre abonnement familial de 12 mois au service Nintendo Switch Online + Ensemble additionnel.
   • Ajouter des membres de la famille

     Pour commencer à partager votre abonnement familial, ajoutez des membres à votre groupe familial.

Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire relative à votre formule d'abonnement.