Code d'erreur : 2813-5304
Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
Étapes à suivre si vous recevez le code d'erreur 2813-5304 et le message « Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. » lorsque vous tentez d'effectuer un achat dans Nintendo eShop.
Solutions possibles
- Assurez-vous d'avoir correctement saisi vos renseignements de facturation, notamment le code postal.
- Cette erreur peut survenir lorsque la commande ne comporte pas de code postal valide.
- Consultez la page support.nintendo.com/networkstatus pour obtenir les derniers renseignements sur les opérations de maintenance et l'état du serveur, puis essayez d'effectuer votre achat une fois l'opération de maintenance terminée.
Problème non résolu
Si vous continuez de recevoir cette erreur et qu'aucune opération de maintenance n'est en cours sur Nintendo eShop, il s'agit peut-être d'un problème temporaire. Nous vous conseillons de réessayer ultérieurement.
