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Le Joy-Con 2 ne Répond Pas Correctement ou Pas du Tout Lorsqu'il Est Utilisé en Mode Sans Fil

Nintendo Switch 2

Suivez ces étapes de dépannage lorsque ces problèmes surviennent alors que vous utilisez les manettes Joy-Con 2 en mode sans fil :

  • Les personnages semblent se déplacer tout seul ou ne répondent pas correctement.
  • Les manettes fonctionnent de façon intermittente.
  • Les manettes semblent perdre la connexion avec la console, ou se désynchronisent fréquemment.

Quoi faire

  1. Vérifiez que la console dispose de la dernière mise à jour.
    • Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
      1. Sélectionnez les Paramètres de la console dans le menu HOME.
        System Settings highlighted on the HOME Menu Screen
        Configuración de la consola resaltado en la pantalla del menú HOME
        Paramètres de la console en surbrillance dans le menu HOME
        Configuração do console em destaque na tela do menu HOME
      2. Faites défiler le menu Paramètres de la console vers le bas et sélectionnez Console.
      3. Sélectionnez Mise à jour de la console pour démarrer le processus de mise à jour.
        System Update is highlighted within the System menu in System Settings
        Actualización del sistema resaltada en la página de Consola en la Configuración de la consola en Nintendo Switch 2
        « Mise à jour de la console » en surbrillance dans la page Console des Paramètres de la console sur Nintendo Switch 2
        Atualização em destaque na opção Configuração do console no Nintendo Switch 2
        • Pendant le processus, la console vérifie dans un premier temps si une nouvelle mise à jour est disponible.
        • Si un mise à jour est disponible, le processus de téléchargement va débuter automatiquement.
  2. Assurez-vous que les manettes Joy-Con 2 sont chargées.
  3. Confirmez que la station d’accueil est bien connectée à l’aide d’un câble HDMI ultra-haute vitesse (« Ultra High Speed ») .
    • Le câble HDMI livré avec la console est un câble HDMI ultra-haute vitesse (« Ultra High Speed »).
    • Si le câble HDMI utilisé n’est pas un câble HDMI ultra-haute vitesse, remplacez-le par un câble HDMI compatible.
  4. Réduisez la distance entre le Joy-Con 2 et la console Nintendo Switch 2.
  5. Assurez-vous que la console Nintendo Switch 2 est placée de sorte à éviter les interférences sans fil. Le mieux est de placer la console Nintendo Switch 2 dans un espace ouvert. Évitez de la placer :
    • Derrière un téléviseur;
    • Près d'un aquarium;
    • Dans ou à proximité d'un objet métallique;
    • Contre un grand nombre de fils ou de câbles;
    • entre 0,9 m et 1,2 m d'un autre appareil sans fil, tel qu'une enceinte sans fil ou un point d'accès sans fil.
  6. Recherchez des sources éventuelles d'interférence à proximité et éteignez-les. Les interférences peuvent être causées par des appareils tels que :
    • Ordinateurs portables, tablettes, etc.
    • Casques sans fil
    • Imprimantes sans fil
    • Micro-ondes
    • Enceintes sans fil
    • Téléphones sans fil
    • Appareils compatibles USB 3.0 tels que des disques durs, des clés USB, des adaptateurs LAN, etc.

    Dans la plupart des cas, ces appareils peuvent rester allumés s'ils sont à 3 ou 4 pieds (0,9 à 1,2 m) de distance de la console Nintendo Switch 2 et des Joy-Con 2. Néanmoins, si le problème persiste, veuillez éteindre ces appareils lorsque vous utilisez la console Nintendo Switch 2.

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