Dépannage de la console Nintendo Switch 2 ou de ses accessoires
Important: Faire une demande de service pour votre manette Joy-Con 2 ou Joy-Con.
Dépannage général :
Pour trouver la meilleure solution à votre problème, nous devons savoir exactement quel problème rencontre votre produit. Nous vous demandons d'abord de bien vouloir suivre les étapes de dépannage pour votre problème. À la fin de la procédure de dépannage, nous vous proposerons la meilleure option de demande de service qui s'offre à vous.
Vous trouverez de l'aide pour les problèmes audio ou vidéo, le dépannage d'alimentation, les messages d'erreur et plus encore sur le site Nintendo. Essayez de trouver une réponse à votre problème en cliquant sur les liens ci-dessous :
En cas de dommages physiques de la produit ou de contact avec du liquide :
Si votre produit a été physiquement endommagée ou si elle est tombée dans un liquide, utilisez le lien approprié ci-dessous pour obtenir de l'aide. Veuillez noter que ces problèmes ne sont pas couverts par la garantie :
Renseignements complémentaires
La garantie sera déterminée lors du processus de configuration de toutes les consoles. Veuillez consulter notre garantie mise à jour pour le matériel, les logiciels et les accessoires.