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L'indicateur de charge ou le pourcentage de la batterie ne s'affichent pas correctement sur Nintendo Switch 2

Nintendo Switch 2

Étapes à suivre lorsque l'autonomie restante de la batterie ne correspond pas à la quantité affichée. Par exemple, vous éprouvez peut-être ce problème si vous pouvez continuer à utiliser votre console Nintendo Switch 2 pendant quelques heures même si l'indicateur de charge indique que la batterie est presque à plat.

Avant de commencer

Il vous faudra :

  • Votre console Nintendo Switch 2
  • Votre adaptateur secteur Nintendo Switch 2 (numéro de modèle : NGN-01)
  • Un accès à Internet

Suivez les étapes ci-dessous

  1. Vérifiez que vous utilisez un adaptateur secteur suffisamment puissant pour charger votre console.
    • Vous pouvez utiliser un adaptateur secteur Nintendo Switch (numéro de modèle : HAC-002) pour recharger la console Nintendo Switch 2 en l'y branchant directement. En revanche, étant donné la différence de puissance électrique, vous ne pouvez pas l'utiliser pour recharger la Nintendo Switch 2 dans sa station d'accueil.
  2. Confirmez que la console dispose de la dernière mise à jour.
    • Comment installer la plus récente version du logiciel interne de la console
      1. Sélectionnez les Paramètres de la console dans le menu HOME.
        System Settings highlighted on the HOME Menu Screen
        Configuración de la consola resaltado en la pantalla del menú HOME
        Paramètres de la console en surbrillance dans le menu HOME
        Configuração do console em destaque na tela do menu HOME
      2. Faites défiler le menu Paramètres de la console vers le bas et sélectionnez Console.
      3. Sélectionnez Mise à jour de la console pour démarrer le processus de mise à jour.
        System Update is highlighted within the System menu in System Settings
        Actualización del sistema resaltada en la página de Consola en la Configuración de la consola en Nintendo Switch 2
        « Mise à jour de la console » en surbrillance dans la page Console des Paramètres de la console sur Nintendo Switch 2
        Atualização em destaque na opção Configuração do console no Nintendo Switch 2
        • Pendant le processus, la console vérifie dans un premier temps si une nouvelle mise à jour est disponible.
        • Si un mise à jour est disponible, le processus de téléchargement va débuter automatiquement.
  3. Éteignez la console.
  4. Appuyez sur les boutons d'augmentation (+) et de réduction (-) du volume et maintenez-les enfoncés, puis appuyez une fois sur le bouton POWER pour allumer la console. Console Nintendo Switch 2 avec les boutons POWER et volume en surbrillance
  5. Maintenez les boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le menu du mode restauration apparaisse. En naviguant dans ce menu, l'indicateur de la batterie devrait se réinitialiser.
  6. Éteignez la console à nouveau en appuyant sur le bouton POWER et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'elle s'éteigne.
  7. Rallumez la console et surveillez l'indicateur.

Problème non résolu

Naviguer dans le menu du mode restauration devrait suffire à réinitialiser l'indicateur de la batterie. Si vous avez suivi les étapes ci-dessus à plusieurs reprises et l'indicateur continue d'afficher le mauvais niveau de charge de la batterie, la console devra être envoyée pour service.

Pour vous accommoder, Nintendo offre un processus de demande de service en ligne rapide et simple d’utilisation.

Renseignements complémentaires

La console Nintendo Switch 2 met environ trois heures à se recharger entièrement lorsqu'elle est éteinte ou en mode repos. L'autonomie de la batterie est d'environ 2,5 à 6,5 heures sur une charge complète.

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