Code d'erreur : 2819-0032

Solutions possibles

• Fermez le logiciel utilisant votre compte Nintendo sur les autres consoles, puis reprenez la partie interrompue à partir du menu HOME.
  • Je n'ai pas accès aux autres consoles

    Si vous n'avez plus accès aux autres consoles auxquelles vous avez associé votre compte Nintendo, nous recommandons de changer le mot de passe de votre compte Nintendo pour vous assurer que votre compte ne soit plus accessible sur ces autres consoles.

• Lancez le jeu sans la mise à niveau actuellement utilisée sur l'autre console en suivant les étapes ci-dessous. Le contenu et les fonctionnalités fournis par la mise à niveau seront indisponibles jusqu'à ce que vous relanciez le jeu normalement.
  1. Dans le menu HOME, sélectionnez le jeu et appuyez sur le Bouton X pour le fermer.
  2. Maintenez enfoncé le Bouton Y, puis relancez le jeu en le sélectionnant avec le Bouton A.
• Pour empêcher la suspension de vos parties sur cette console, essayez de charger la mise à niveau que vous voulez utiliser en tant que carte de jeu virtuelle.
  • Comment charger une carte de jeu virtuelle
    1. Sélectionnez Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais dans le menu HOME.
    2. Sélectionnez votre utilisateur.
    3. Si on vous le demande, saisissez votre code secret de confirmation d'identité ou le mot de passe de votre compte Nintendo.
    4. Sélectionnez le jeu que vous désirez charger parmi la liste de vos cartes de jeu virtuelles.
    5. Sélectionnez Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
    6. S'il n'est pas déjà téléchargé, l'icône du jeu apparaîtra dans le menu HOME et le téléchargement débutera. Une fois le jeu téléchargé, tous les utilisateurs de la console sur laquelle le jeu a été chargé pourront y jouer.

    Pour obtenir plus de renseignements, lisez le Guide des cartes de jeu virtuelles.