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  1. Problèmes de connexion à un compte Nintendo

     Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Nintendo. Solutions possibles Quelle est la situation? Mot de passe ou informations de connexion oubliés Problèmes avec la validation en deux étapes Problèmes concernant l'utilisation d'une clé d'accès Le... ID de réponse: 59447 ID métaréponse: 46979

  2. Comment se connecter à un compte Nintendo

     Étapes à suivre pour vous connecter à un compte Nintendo existant à l'aide d'une adresse courriel, d'un identifiant de connexion, d'une clé d'identification ou d'un compte Google ou Apple. Suivez les étapes ci-dessous Dans la plupart des cas, vous pouvez vous connecter à votre compte Nintendo en saisissant votre adresse courriel et votre mot de passe, ou votre identifiant de connexion... ID de réponse: 22845 ID métaréponse: 15927

  3. Oubli des renseignements de connexion du compte Nintendo

     Étapes à suivre si vous avez oublié les renseignements de connexion (adresse courriel, mot de passe, identifiant de connexion) associés à votre compte Nintendo, ou si un enfant de votre groupe... Important Si vous avez associé une clé d'accès à votre compte Nintendo, mais que vous n'arrivez pas à vous connecter en utilisant la clé, veuillez consulter l'article Impossible de se connecter au... ID de réponse: 22843 ID métaréponse: 15934

  4. Processus de récupération de compte Nintendo

     Lisez cette rubrique pour apprendre comment récupérer et sécuriser votre compte Nintendo lorsque : Vous recevez une notification par courriel indiquant qu'« un nouvel appareil a été utilisé pour se... Quoi faire Connectez-vous à votre compte Nintendo sur le site Web du compte Nintendo et changez votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe ou vos renseignements de connexion pour... ID de réponse: 46255 ID métaréponse: 39574

  5. Impossible de se connecter au compte Nintendo au moyen d'une clé d'accès

     Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous tentez d'utiliser une clé d'accès pour vous connecter à votre compte Nintendo, et que cela ne fonctionne pas. Quoi faire Pour vous connecter au moyen d'une clé d'accès, vous devez avoir enregistré une clé d'accès à l'aide d'un appareil compatible. Si vous tentez de vous connecter à partir d'un appareil qui... ID de réponse: 62814 ID métaréponse: 49923

  6. Comment gérer une authentification par clé d'accès pour un compte Nintendo

     Étapes à suivre pour associer, vérifier et supprimer les clés d'accès de votre compte Nintendo. Informations L'association d'une clé d'accès à votre compte Nintendo ajoute un niveau de sécurité supplémentaire afin de prévenir tout accès non autorisé au compte. Lorsque vous vous connectez à... ID de réponse: 62811 ID métaréponse: 49889

  7. Je n'ai pas reçu de courriel de Nintendo (confirmation de commande, vérification du compte, reçu Nintendo eShop, etc.)

     Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous ne recevez pas les courriels de Nintendo, par exemple : Courriels de création ou de vérification de votre compte Nintendo;... Quoi faire Quel type de courriel n'avez-vous pas reçu? Vérification du compte Suivez les étapes de l'article ci-dessous décrivant la marche à suivre : Courriel de création de compte Nintendo... ID de réponse: 71262 ID métaréponse: 2236

  8. Problèmes avec le code de validation en deux étapes du compte Nintendo

     Cet article décrit les étapes à suivre si vous ne parvenez pas à accéder au code de validation en deux étapes de Google Authenticator requis pour vous connecter à votre compte Nintendo, ou si le code... Solutions possibles L'application Google Authenticator ne fonctionne pas (plante, ne se lance pas, etc.) Si vous avez besoin d'aide avec l'application Google Authenticator, veuillez consulter la... ID de réponse: 23597 ID métaréponse: 22380

  9. Comment se déconnecter d'un compte Nintendo

     Dans cet article, nous vous indiquons comment vous déconnecter d'un compte Nintendo sur un PC ou sur un appareil mobile. Important : Si vous souhaitez retirer votre compte Nintendo d'une Nintendo Switch, veuillez consulter Comment dissocier un compte Nintendo d'une console Nintendo Switch. Remarque Si plusieurs... ID de réponse: 22844 ID métaréponse: 15928

  10. FAQ sur le service Nintendo Switch Online

     Mis à jour Nintendo Switch Online est un service payant qui permet à ses membres de profiter des fonctionnalités suivantes : Jeu en ligne et application Nintendo Switch Le service Nintendo Switch Online permet... ID de réponse: 22878 ID métaréponse: 18038