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  1. Je n'ai pas reçu de courriel de Nintendo (confirmation de commande, vérification du compte, reçu Nintendo eShop, etc.)

     Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous ne recevez pas les courriels de Nintendo, par exemple : Courriels de création ou de vérification de votre compte Nintendo;... Quoi faire Quel type de courriel n'avez-vous pas reçu? Vérification du compte Suivez les étapes de l'article ci-dessous décrivant la marche à suivre : Courriel de création de compte Nintendo... ID de réponse: 71262 ID métaréponse: 2236

  2. Information sur la sécurité concernant la rétention d'image

     Le phénomène de « rétention d'image » est une image à peine visible d'une image continue ou fixe qui apparaît telle une « image fantôme » à l'écran. Ce, même une fois le jeu est éteint. Plusieurs... ID de réponse: 23585 ID métaréponse: 2634

  3. Comment effectuer la configuration initiale de votre console Nintendo

     Besoin d'aide pour configurer votre console Nintendo? Sélectionnez votre console ci-dessous pour obtenir des instructions détaillées qui vous guideront tout au long du processus de configuration... ID de réponse: 23771 ID métaréponse: 10539

  4. Comment trouver le mot de passe sans fil de votre réseau

     Dans cet article, nous vous indiquons comment trouver le mot de passe sans fil de votre réseau Wi-Fi. Suivez les étapes ci-dessous Recherchez un autocollant sur votre routeur. De nombreux routeurs mis à disposition par les fournisseurs de services Internet disposent d'un autocollant, situé en bas ou... ID de réponse: 25549 ID métaréponse: 635

  5. Comment trouver le SSID du routeur et les paramètres de diffusion SSID

     Dans cet article, nous vous indiquons comment trouver le SSID du routeur et les paramètres de diffusion. Suivez les étapes ci-dessous Trouver le SSID : Recherchez un autocollant sur votre routeur. Pour la plupart des routeurs des fournisseurs de services Internet, le SSID par défaut est indiqué sur un... ID de réponse: 22908 ID métaréponse: 653

  6. Comment brancher la Wii à un téléviseur à l'aide de câbles AV

     Dans cet article, nous vous indiquons comment brancher la Wii au téléviseur à l'aide de câbles AV. Note : La console Wii est compatible avec Dolby Pro Logic II pour une ambiophonie simulée. Si vous avez une stéréo ambiophonique et que vous désirez profiter de cette fonctionnalité, vous devrez... ID de réponse: 13611 ID métaréponse: 2731

  7. Comment synchroniser une télécommande Wii avec une console Wii

     Dans cet article, nous vous indiquons comment synchroniser une télécommande Wii ou une télécommande Wii Plus avec une console Wii à l'aide du mode standard. Note importante : Seule une télécommande Wii en mode standard peut allumer ou éteindre une console Wii. Cette procédure pourrait ne pas fonctionner pour les télécommandes supplémentaires dans... ID de réponse: 13616 ID métaréponse: 2814

  8. Impossible de Mettre à Jour la Console (Wii, famille Nintendo 3DS, Nintendo DSi/Nintendo DSi XL)

     Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si : Vous ne parvenez pas à mettre à jour la console. La mise à jour débute, mais s'arrête à un certain moment. Solutions possibles Réessayez d'effectuer la mise à jour. Si la mise à jour s'est interrompue en raison d'un problème de réseau temporaire, il est possible qu'il vous suffisse de relancer la mise à... ID de réponse: 23685 ID métaréponse: 3212

  9. Comment accéder à la page de configuration d'un routeur

     Dans cet article, nous vous indiquons comment accéder à la page de configuration d'un routeur. Suivez les étapes ci-dessous Utilisez un PC ou un appareil similaire pour trouver l'adresse IP de votre routeur (souvent répertoriée sous  Passerelle par défaut  ). Si vous n'avez accès à aucun des... ID de réponse: 22910 ID métaréponse: 657

  10. Demande de remboursement pour un jeu téléchargé ou un contenu téléchargeable (mauvais jeu, n'a pas aimé le jeu, achat accidentel)

     Renseignements au sujet du remboursement de contenu numérique acheté dans Nintendo eShop. Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement ou à un échange pour les achats erronés. Veuillez vous assurer de lire les descriptions de jeu et de consulter les captures d'écran disponibles sur le... ID de réponse: 25707 ID métaréponse: 1980