Autres produits : Soutien à l'achat
Articles à l’affiche
- Je n'ai pas reçu de courriel de Nintendo (confirmation de commande, vérification du compte, reçu Nintendo eShop, etc.)
- Fonds retenus, frais en double ou en attente
- Consoles perdues ou volées
- FAQ sur la Demande de service
- Puis-je limiter les achats par carte de crédit effectués depuis le compte Nintendo de mon enfant?
Tous les articles
-
Je n'ai pas reçu de courriel de Nintendo (confirmation de commande, vérification du compte, reçu Nintendo eShop, etc.)
Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous ne recevez pas les courriels de Nintendo, par exemple : Courriels de création ou de vérification de votre compte Nintendo;... ID de réponse: 71262 ID métaréponse: 2236 -
Fonds retenus, frais en double ou en attente
Cet article contient des informations au sujet des transactions qui semblent être en attente, partielles ou répétées. Par exemple, vous avez essayé d'acheter des fonds Nintendo eShop, mais ils n'ont... Remarque Si vous utilisez une carte Visa/Mastercard/Discover prépayée, elle doit d'abord être enregistrée. Pour obtenir de l'aide, communiquez avec l'institution émettrice de la carte. Si des frais... ID de réponse: 25851 ID métaréponse: 11274 -
Consoles perdues ou volées
Utilisez cet article si vous avez perdu votre console ou si vous pensez qu'elle a été volée. Ma console est perdue ou a été volée Comment puis-je trouver le numéro de série de ma console? Vérifiez sur la boîte d'origine de la console ou sur le reçu du détaillant. Le numéro de série pourrait... ID de réponse: 66288 ID métaréponse: 52531 -
Où puis-je trouver d'anciens produits Nintendo, des produits Nintendo remis à neuf et des produits Nintendo de seconde main?
Nous avons dressé une liste des sources pouvant vous aider à trouver d'anciens produits Nintendo, des produits Nintendo remis à neuf et des produits Nintendo de seconde main. store.nintendo.com Nous... ID de réponse: 23737 ID métaréponse: 5098 -
Est-ce que Nintendo offre des rabais ou des coupons à appliquer sur les achats?
Nintendo offre les types de rabais suivants : Nintendo eShop et la Nintendo Store ( http://store.nintendo.com ) proposent souvent divers rabais et aubaines sur nos logiciels numériques. Vous pouvez... ID de réponse: 46383 ID métaréponse: 11214 -
Sites de vente aux enchères
Lorsque vous cherchez de vieilles consoles ou de vieux jeux ou accessoires, les sites de vente aux enchères en ligne peuvent être une excellente ressource à utiliser. Bien que Nintendo ne cautionne... ID de réponse: 22898 ID métaréponse: 5099 -
Comment retrouver une commande dans la boutique My Nintendo
Comment retrouver les commandes passées dans la boutique My Nintendo. Suivez les étapes ci-dessous Voulez-vous vérifier l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Nintendo? En me connectant Accédez à la boutique My Nintendo. Connectez-vous au compte... ID de réponse: 46386 ID métaréponse: 6083 -
Détaillants proposant des produits Nintendo
Dans cet article, vous trouverez une liste des noms et des sites Web de quelques-uns des excellents détaillants qui vendent des produits Nintendo. Important : Les Nintendo Switch sont en rupture de stock dans plusieurs magasins aux États-Unis, mais d'autres consoles arriveront bientôt. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés... ID de réponse: 46428 ID métaréponse: 41328 -
Aperçu et FAQ de l’application Nintendo Store (MT-41000, MT-41002)
L’application Nintendo Store est une application pour appareil intelligent qui vous permet de parcourir et acheter des versions numériques et physiques de produits à Nintendo Store. Avec... ID de réponse: 69658 ID métaréponse: 55324 -
Restrictions sur l'expédition concernant les piles au lithium
En raison des réglementations sur l'expédition visant l'ensemble du secteur d'activité, les restrictions qui suivent s'appliquent aux commandes comportant des piles au lithium emballées séparément ... ID de réponse: 51639 ID métaréponse: 17735
Encore besoin d’aide?
Nous contacter