Comment modifier l'adresse courriel de votre compte Nintendo

Suivez les étapes ci-dessous

1. Visitez le site Web du compte Nintendo et connectez-vous à votre compte Nintendo.
2. Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité.
3. Sélectionnez Adresse courriel (si vous utilisez un navigateur sur un appareil mobile) ou EditEditarModifierEditar dans la section « Adresse courriel » (si vous utilisez un navigateur sur un ordinateur).
4. Vous pouvez être invité à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe, en vous authentifiant à nouveau avec votre clé d’identification et/ou en vérifiant votre adresse courriel.
   • Saisie du mot de passe

     Si vous êtes invité à saisir votre mot de passe, saisissez-le, puis sélectionnez OK.

   • Authentification par clé d’identification

     Si vous avez activé l'authentification par une clé d’identification, vous pouvez confirmer votre identité en vous connectant à l'aide de votre clé d’identification.

   • Courriel de vérification d'adresse courriel

     Si vous êtes invité à vérifier votre adresse courriel, sélectionnez Soumettre pour recevoir un courriel avec un code de vérification envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Nintendo. Localisez le code dans votre courriel et saisissez-le dans la case "Code de vérification", puis cliquez surSoumettre.

     • Si vous ne recevez pas le courriel , mais que vous avez enregistré un numéro de téléphone sur votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identité sur l'écran "Vérification de l'adresse courriel", puis Envoyer. Un code sera envoyé par SMS à votre numéro de téléphone: saisissez-le dans le champ "Code de vérification" et sélectionnez Envoyer pour vérifier votre identité.
     • Si vous n'avez pas enregistré de numéro de téléphone sur votre compte Nintendo et que vous ne recevez pas de courriel, veuillez suivre nos étapes pour Je n'ai pas reçu de courriel de vérification d'identité de compte Nintendo.
5. Si vous avez configuré la vérification en 2 étapes, vous serez peut-être invité à entrer un code supplémentaire. Lancez l'application Google Authenticator sur votre appareil intelligent, entrez le code qui s'affiche et cliquez sur Authentifier.
   • Aucun accès à Google Authenticator

     Si vous n'avez pas accès à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identité et utilisez un des codes de secours que vous avez reçus lors de la configuration de la vérification en 2 étapes. (Vous devriez les avoir copiés et sauvegardés dans un endroit sûr.)

   • Aucun accès aux codes de secours

     Si vous n'avez pas accès à vos codes de secours, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identité sur l'écran "Saisir le code de secours". Un courriel contenant un code de vérification sera envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Nintendo. Localisez le code dans votre courriel et saisissez-le dans la case "Code de vérification", puis cliquez sur Vérifier.

     • Si vous ne recevez pas le courriel, veuillez suivre nos étapes Je n'ai pas reçu de courriel de vérification d'identité de compte Nintendo .
6. Saisissez la nouvelle adresse courriel que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Envoyer.
7. Un code de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse courriel que vous avez saisie.
8. Saisissez le code de vérification figurant dans le courriel, puis cliquez sur Envoyer pour confirmer le changement.
   • Le courriel de vérification n'a pas été reçu

     Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation, assurez-vous d'avoir inscrit la bonne adresse et soumettez à nouveau votre demande. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez la rubrique Le courriel de vérification du compte Nintendo n'a pas été reçu.