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Comment consulter les codes de secours de validation en deux étapes d'un compte Nintendo

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Dans cet article, nous vous indiquons comment consulter vos codes de secours de validation en deux étapes et comment générer de nouveaux codes si vous avez utilisé tous vos codes de secours.

Suivez les étapes ci-dessous

  1. Accédez au site Web du compte Nintendo et connectez-vous à votre compte Nintendo.
  2. Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité, puis faites défiler l'écran jusqu'à Validation en deux étapes et sélectionnez EditEditarModifierEditar.
  3. Vous pouvez être invité à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe, en vous authentifiant à nouveau avec votre clé d’identification et/ou en vérifiant votre adresse courriel.
    • Saisie du mot de passe

      Si vous êtes invité à saisir votre mot de passe, saisissez-le, puis sélectionnez OK.

    • Authentification par clé d’identification

      Si vous avez activé l'authentification par une clé d’identification, vous pouvez confirmer votre identité en vous connectant à l'aide de votre clé d’identification.

    • Courriel de vérification d'adresse courriel

      Si vous êtes invité à vérifier votre adresse courriel, sélectionnez Soumettre pour recevoir un courriel avec un code de vérification envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Nintendo. Localisez le code dans votre courriel et saisissez-le dans la case "Code de vérification", puis cliquez surSoumettre.

      • Si vous ne recevez pas le courriel , mais que vous avez enregistré un numéro de téléphone sur votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identité sur l'écran "Vérification de l'adresse courriel", puis Envoyer. Un code sera envoyé par SMS à votre numéro de téléphone: saisissez-le dans le champ "Code de vérification" et sélectionnez Envoyer pour vérifier votre identité.
      • Si vous n'avez pas enregistré de numéro de téléphone sur votre compte Nintendo et que vous ne recevez pas de courriel, veuillez suivre nos étapes pour Je n'ai pas reçu de courriel de vérification d'identité de compte Nintendo.
  4. Vous pourriez aussi être invité(e) à saisir un code supplémentaire de validation en deux étapes pour continuer. Ouvrez l'application Google Authenticator sur votre appareil intelligent, saisissez le code affiché et cliquez sur Authentifier.
    • Aucun accès à Google Authenticator

      Si vous n'avez pas accès à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identitéThe 'Nintendo Account 2-Step Verification' screen with 'Use another method to verify your identity' indicated. et utilisez un des codes de secours que vous avez reçus lors de la configuration de la vérification en 2 étapes. (Vous devriez les avoir copiés et sauvegardés dans un endroit sûr.)

    • Aucun accès aux codes de secours

      Si vous n'avez pas accès à vos codes de secours, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vérifier votre identité sur l'écran "Saisir le code de secours"The 'Enter backup code screen' with 'Use another method to verify your identity' indicated.. Un courriel contenant un code de vérification sera envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Nintendo. Localisez le code dans votre courriel et saisissez-le dans la case "Code de vérification", puis cliquez sur Vérifier.

  5. Sélectionnez Consulter les codes de secours.
  6. Si vous souhaitez générer de nouveaux codes de secours, sélectionnez Générer de nouveaux codes, lisez les renseignements sur la génération de nouveaux codes, puis sélectionnez à nouveau Générer de nouveaux codes.
    • Assurez-vous de conserver vos nouveaux codes de secours en lieu sûr.

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