Comment modifier le pays d'un compte Nintendo
Étapes à suivre pour modifier le paramètre de pays d'un compte Nintendo.
Important : Le paramètre pays des comptes supervisés d'utilisateurs de moins de 18 ans ne peut pas être modifié individuellement. Si l'administrateur du groupe familial change son propre paramètre de pays, les comptes supervisés concernés du groupe familial seront automatiquement mis à jour de manière à indiquer le même pays.
Quoi faire
- Visitez le site Web du compte Nintendo et connectez-vous à votre compte Nintendo.
- Sélectionnez Informations de l'utilisateur.
- Dans la section « Profil », sélectionnez EditEditarModifierEditar.
- Dans le menu déroulant « Pays/région de résidence », sélectionnez le pays désiré.
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Canada
Si vous changez de pays pour le Canada, vous devrez aussi sélectionner Québec ou Hors Québec dans le menu déroulant « Région ».
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Canada
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
- Lisez les informations au sujet du changement de pays, puis sélectionnez J'accepte pour confirmer la modification.
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Impossible de changer le pays (Solde Nintendo eShop, renouvellement automatique ou précommande)
Il se peut que vous receviez un message indiquant qu'il n'est pas possible de modifier votre paramètre de pays en raison d'un solde Nintendo eShop non dépensé, d'un renouvellement automatique actif pour un abonnement, une passe ou un service payant, ou parce que vous avez précommandé du contenu téléchargeable qui n'est pas encore disponible.
Pour pouvoir modifier votre paramètre de pays, vous devrez effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes :
- Pour les soldes Nintendo eShop non dépensés, vous devrez dépenser les fonds.
- Vous devrez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement au service Nintendo Switch Online, de votre compte Pokémon HOME premium, ou de tout abonnement en jeu.
- Pour les précommandes en cours, annulez la précommande.
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Changement de région pour les États-Unis ou le Québec
Si vous êtes membre d'un groupe familial et possédez le rôle d'administrateur, tous les comptes Nintendo pour enfants soumis aux lois sur le consentement parental vérifiable du groupe familial deviendront inutilisables jusqu'à ce qu'ils aient passé le processus de confirmation. Suivez les instructions à l'écran pour saisir vos renseignements de carte de crédit et effectuer une transaction unique permettant de réactiver les comptes pour enfants.
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Impossible de changer le pays (Solde Nintendo eShop, renouvellement automatique ou précommande)
