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Nintendo Switch 2 : Soutien à l'achat

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  1. Je n'ai pas reçu de courriel de Nintendo (confirmation de commande, vérification du compte, reçu Nintendo eShop, etc.)

     Mis à jour Les renseignements contenus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous ne recevez pas les courriels de Nintendo, par exemple : Courriels de création ou de vérification de votre compte Nintendo;... Quoi faire Quel type de courriel n'avez-vous pas reçu? Vérification du compte Suivez les étapes de l'article ci-dessous décrivant la marche à suivre : Courriel de création de compte Nintendo... ID de réponse: 71262 ID métaréponse: 2236

  2. Échange de Cartes-Cadeaux Fortnite

     Suivez ces informations si vous voulez utiliser une Carte-Cadeaux Fortnite pour Nintendo Switch 2 et Nintendo Switch. Important : Même si les Cartes-Cadeaux Fortnite peuvent remplacer les Cartes V-Bucks, vous pouvez toujours utiliser vos Cartes V-Bucks sur https://www.fortnite.com/vbuckscard. Aperçu Utilisez des... ID de réponse: 46349 ID métaréponse: 40592

  3. Consoles perdues ou volées

     Utilisez cet article si vous avez perdu votre console ou si vous pensez qu'elle a été volée. Ma console est perdue ou a été volée Comment puis-je trouver le numéro de série de ma console? Vérifiez sur la boîte d'origine de la console ou sur le reçu du détaillant. Le numéro de série pourrait... ID de réponse: 66288 ID métaréponse: 52531

  4. Puis-je transférer des jeux depuis d'anciennes consoles vers la Nintendo Switch 2?

     En associant votre compte Nintendo à une console Nintendo Switch 2, vous pouvez télécharger les jeux numériques que vous possédez déjà sur Nintendo Switch et y jouer sur Nintendo Switch 2... ID de réponse: 68682 ID métaréponse: 54853

  5. FAQ pour les achats de jeux numériques par le biais de Nintendo.com

     Disponibilité Dans quels pays puis-je acheter des jeux directement à partir du site Nintendo.com? Pour quelles consoles puis-je acheter des jeux sur Nintendo.com? Achat d'un jeu Comment puis-je... ID de réponse: 22840 ID métaréponse: 16425

  6. Contenu numérique manquant sur Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch (jeux, contenu téléchargeable, etc.)

     Suivez ces étapes si certains jeux ou contenus téléchargeables semblent absents ou ne peuvent pas être lancés à partir du menu HOME. Suivez les étapes ci-dessous Vous manque-t-il un jeu complet ou un contenu téléchargeable précis dans un jeu? Jeu complet Contenu téléchargeable Localisez le jeu dans Nintendo eShop sur votre... ID de réponse: 59438 ID métaréponse: 17809

  7. Où puis-je trouver d'anciens produits Nintendo, des produits Nintendo remis à neuf et des produits Nintendo de seconde main?

     Nous avons dressé une liste des sources pouvant vous aider à trouver d'anciens produits Nintendo, des produits Nintendo remis à neuf et des produits Nintendo de seconde main. store.nintendo.com Nous... ID de réponse: 23737 ID métaréponse: 5098

  8. Impossible de changer le pays du compte Nintendo en raison du solde Nintendo eShop

     Étapes à suivre lorsque vous tentez de changer le pays de votre compte Nintendo et que vous recevez le message d'erreur suivant : « Ce compte Nintendo, ou un compte Nintendo pour enfant associé, a un... Quoi faire Dépensez le reste de votre solde Nintendo eShop. Le solde peut être utilisé dans Nintendo eShop pour vous procurer des jeux, des contenus téléchargeables , du contenu en jeu ou du temps... ID de réponse: 25932 ID métaréponse: 21167

  9. Fonds retenus, frais en double ou en attente

     Cet article contient des informations au sujet des transactions qui semblent être en attente, partielles ou répétées. Par exemple, vous avez essayé d'acheter des fonds Nintendo eShop, mais ils n'ont... Remarque Si vous utilisez une carte Visa/Mastercard/Discover prépayée, elle doit d'abord être enregistrée. Pour obtenir de l'aide, communiquez avec l'institution émettrice de la carte. Si des frais... ID de réponse: 25851 ID métaréponse: 11274

  10. Comment retrouver une commande dans la boutique My Nintendo

     Mis à jour Comment retrouver les commandes passées dans la boutique My Nintendo. Suivez les étapes ci-dessous Voulez-vous vérifier l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Nintendo? En me connectant Accédez à la boutique My Nintendo. Connectez-vous au compte... ID de réponse: 46386 ID métaréponse: 6083
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