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Nintendo Switch 2 : Soutien à l'achat

Tous les articles

  1. Puis-je afficher mon historique de demande de service ou de commandes depuis mon compte Nintendo?

     Non. Les commandes de pièces effectuées par des agents et les demandes de service ne sont pas associées au service My Nintendo au moment. Si vous souhaitez consulter l'état de votre demande de... ID de réponse: 23612 ID métaréponse: 16520

  2. Comment retrouver une commande dans la boutique My Nintendo

     Comment retrouver les commandes passées dans la boutique My Nintendo. Suivez les étapes ci-dessous Voulez-vous vérifier l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Nintendo? En me connectant Accédez à la boutique My Nintendo. Connectez-vous au compte... ID de réponse: 46386 ID métaréponse: 6083

  3. Contenu numérique manquant sur Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch (jeux, contenu téléchargeable, etc.)

     Suivez ces étapes si certains jeux ou contenus téléchargeables semblent absents ou ne peuvent pas être lancés à partir du menu HOME. Suivez les étapes ci-dessous Vous manque-t-il un jeu complet ou un contenu téléchargeable précis dans un jeu? Jeu complet Contenu téléchargeable Localisez le jeu dans Nintendo eShop sur votre... ID de réponse: 59438 ID métaréponse: 17809

  4. Exigences relatives à la console pour les achats en ligne

     Après avoir acheté un jeu numérique dans la boutique My Nintendo, celui-ci se téléchargera sur la console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch sélectionnée pendant le processus d'achat. Pour... ID de réponse: 22839 ID métaréponse: 16443

  5. Détaillants proposant des produits Nintendo

     Dans cet article, vous trouverez une liste des noms et des sites Web de quelques-uns des excellents détaillants qui vendent des produits Nintendo. Important : Les Nintendo Switch sont en rupture de stock dans plusieurs magasins aux États-Unis, mais d'autres consoles arriveront bientôt. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés... ID de réponse: 46428 ID métaréponse: 41328

  6. FAQ pour la précommande et le préchargement à partir de Nintendo eShop

     Informations Certains jeux et contenus téléchargeables peuvent être précommandés sur le Nintendo eShop avant leur date de sortie. Lorsque vous précommandez du contenu sur le Nintendo eShop, le... ID de réponse: 50543 ID métaréponse: 42067

  7. Comment annuler une précommande pour un jeu sur le Nintendo eShop

     Dans cet article, nous vous indiquerons comment annuler une précommande pour un jeu sur le Nintendo eShop Important : Vous pouvez uniquement annuler une précommande 7 jours ou plus avant la sortie du jeu. Avant de commencer Il vous faudra : L'accès au compte Nintendo qui a effectué la précommande L'une... ID de réponse: 50526 ID métaréponse: 42069

  8. Achat d'un code étranger pour l'abonnement au service Nintendo Switch Online

     Étapes à suivre si vous avez acheté un code d'abonnement au service Nintendo Switch Online qui est destiné à une région différente de celle où vous essayez de l'activer. Quoi faire Chaque région dispose de ses propres codes d'abonnement au service Nintendo Switch Online. Ils ne peuvent être utilisés que sur les consoles et/ou les comptes Nintendo paramétrés pour la... ID de réponse: 25037 ID métaréponse: 35436

  9. Solde Nintendo eShop manquant sur Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch

     Étapes à suivre lorsque vous ne trouvez pas les fonds ajoutés à votre solde Nintendo eShop. Solutions possibles Vérifiez si l'achat a été effectué sur une autre console. Accédez au site Web du compte et connectez-vous à votre compte Nintendo. Vous pouvez uniquement consulter les achats... ID de réponse: 22861 ID métaréponse: 17795

  10. Comment commander des articles exclusifs à Nintendo Switch Online

     Étapes à suivre pour acheter des articles physiques exclusifs aux membres abonnés au service Nintendo Switch Online à partir de la boutique My Nintendo. Les abonnés au service Nintendo Switch Online aux États-Unis et au Canada peuvent acheter une variété d'articles exclusifs. Une limite peut être appliquée au nombre d'exemplaires achetés, mais cette... ID de réponse: 25016 ID métaréponse: 35386
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