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Comptes et achats : Nintendo Switch Online

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  1. Comment annuler le renouvellement automatique de votre abonnement en jeu

    Étapes à suivre pour annuler le renouvellement automatique d’un service d’abonnement en jeu pour qu’il prenne fin avec la période d’abonnement actuelle. Important : Vous devez gérer les paramètres de renouvellement automatique depuis le service à partir duquel vous avez initialement acheté l'abonnement. Si vous avez acheté un abonnement par... ID de réponse: 54470 ID métaréponse: 43227
  2. Puis-je modifier la durée de mon abonnement Nintendo Switch Online?

    Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles pour modifier la durée de votre abonnement au service Nintendo Switch Online. Important : Nos renseignements sur la modification du type d'abonnement peuvent également s'avérer utiles. Vous pouvez acheter plusieurs abonnements du même type afin de prolonger la durée de votre... ID de réponse: 25055 ID métaréponse: 36189
  3. Message : « Achat impossible car un membre de votre groupe familial a un abonnement familial actif. »

    Les renseignements inclus dans cet article peuvent s'avérer utiles si vous essayez de passer à un autre type d'abonnement au service Nintendo Switch Online et que vous recevez : Le message : « Achat... Informations Ces messages indiquent que vous faites actuellement partie du groupe familial d'un compte Nintendo qui possède un abonnement familial au service Nintendo Switch Online ou au service... ID de réponse: 56880 ID métaréponse: 45270
  4. Comment utiliser un bon pour jeux Nintendo Switch?

    Dans cet article, nous vous indiquons comment utiliser un bon pour jeux Nintendo Switch. Important : Vous devez posséder un abonnement au service Nintendo Switch Online actif pour utiliser un bon pour jeu Nintendo Switch. Les utilisateurs dotés d'une période d'essai gratuit ou d'un... ID de réponse: 41460 ID métaréponse: 37915
  5. Impossible d'utiliser un bon pour jeux Nintendo Switch

    Les renseignements contenus dans cet article peuvent vous aider si vous recevez un message d'erreur lorsque vous tentez d'utiliser un bon pour jeux Nintendo Switch. Quoi faire Fermez Nintendo eShop ou, si vous essayez d'utiliser le bon sur le site Nintendo.com, déconnectez-vous de votre compte Nintendo et reconnectez-vous avec le compte Nintendo à l'origine de... ID de réponse: 41461 ID métaréponse: 37916
  6. Comment gérer les paramètres de renouvellement automatique pour l'abonnement à Pokémon Champions

    Suivez les étapes ci-dessous pour annuler le renouvellement automatiquement d'un abonnement à Pokémon Champions. Important Vous pouvez uniquement modifier les paramètres de renouvellement automatique à partir de Nintendo eShop sur la Nintendo Switch 2 ou la Nintendo Switch si l'abonnement Pokémon™... ID de réponse: 71590 ID métaréponse: 55746
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